Difference between revisions of "Energy Access Stakeholder Workshop em Maputo"

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=== Contexto ===
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===Contexto===
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Energypedia em conjunto com o nosso parceiro, AMER organizou um evento presencial para o sector de acesso à energia em Moçambique. Este evento visava reunir o sector da energia fora da rede para discutir questões e oportunidades chave. Este evento foi impulsionado pela comunidade, ou seja, foi realizado um pré-evento para reunir a comunidade numa reunião on-line realizada a 1 de Novembro de 2022, onde tiveram a possibilidade de partilhar as suas opiniões sobre as necessidades do sector e propor os tópicos a serem discutidos durante o evento presencial.
 
Energypedia em conjunto com o nosso parceiro, AMER organizou um evento presencial para o sector de acesso à energia em Moçambique. Este evento visava reunir o sector da energia fora da rede para discutir questões e oportunidades chave. Este evento foi impulsionado pela comunidade, ou seja, foi realizado um pré-evento para reunir a comunidade numa reunião on-line realizada a 1 de Novembro de 2022, onde tiveram a possibilidade de partilhar as suas opiniões sobre as necessidades do sector e propor os tópicos a serem discutidos durante o evento presencial.
  
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O Workshop dos Intervenientes no Acesso à Energia, realizado a 8 de Novembro de 2022, teve no total 27 representantes do sector privado (tanto de tecnologias solares como de cozinha limpa), que foram divididos em três grupos de trabalho para discutir a utilização produtiva da energia, os mecanismos financeiros dos utilizadores finais, e as estratégias para chegar aos consumidores de última milha. Estes tópicos foram seleccionados com base nos resultados do inquérito de seminários realizados pela Energypedia e as perguntas orientadoras foram revistas pelos participantes durante a reunião em linha no dia 1 de Novembro.  
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O Workshop dos Intervenientes no Acesso à Energia, realizado a 8 de Novembro de 2022, teve no total 27 representantes do sector privado (tanto de tecnologias solares como de cozinha limpa), que foram divididos em três grupos de trabalho para discutir a '''utilização produtiva da energia, os mecanismos financeiros dos utilizadores finais, e as estratégias para chegar aos consumidores de última milha'''. Estes tópicos foram seleccionados com base nos resultados do inquérito de seminários realizados pela Energypedia e as perguntas orientadoras foram revistas pelos participantes durante a reunião em linha no dia 1 de Novembro. [[File:Moz event.jpg|thumb|500x500px|Energy Access Stakeholder Workshop em Maputo|alt=|none]]
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[[File:Moz event.jpg|center|thumb|400x400px|Energy Access Stakeholder Worskhop, Maputo|alt=]]  
 
  
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=== Stakeholder Workshop ===
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===Stakeholder Workshop===
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O Stakeholer Workshop começou com comentários bem-vindos de Energypedia, AMER e GBE. Seguiu-se uma breve apresentação da energypedia sobre o actual panorama do mercado para os sectores solar e da cozinha limpa. O objectivo da apresentação era fornecer informação actualizada e uma compreensão comum dos dois sectores, uma vez que tínhamos uma audiência de ambos.  A Energypedia também mostrou o Centro de Conhecimento Fora da Rede de Moçambique e como os participantes podiam contribuir para o centro. Foram partilhados exemplos de estudos de casos de diferentes empresas para encorajar outras empresas a partilharem os seus e a juntarem-se ao centro. Durante a segunda parte do workshop, a audiência foi dividida em três grupos de trabalho para discutir os três tópicos. No final das mesas redondas, o representante de cada mesa redonda apresentou os resultados a toda a audiência.
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O Stakeholer Workshop começou com comentários bem-vindos de Energypedia, AMER e GBE. Seguiu-se uma breve apresentação da energypedia sobre o actual panorama do mercado para os sectores solar e da cozinha limpa. O objectivo da apresentação era fornecer informação actualizada e uma compreensão comum dos dois sectores, uma vez que tínhamos uma audiência de ambos. A Energypedia também mostrou o Centro de Conhecimento Fora da Rede de Moçambique ([[Mozambique Off-grid Knowledge Hub]]) e como os participantes podiam contribuir para o centro. Foram partilhados exemplos de estudos de casos de diferentes empresas para encorajar outras empresas a partilharem os seus e a juntarem-se ao centro. Durante a segunda parte do workshop, a audiência foi dividida em três grupos de trabalho para discutir os três tópicos. No final das mesas redondas, o representante de cada mesa redonda apresentou os resultados a toda a audiência.
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[[File:Energypedia.jpg|thumb|500x500px|Apresentação do Mozambique Off-grid Knowledge Hub pela Energypedia|alt=|none]] 
  
 
Este artigo apresenta um resumo dos tópicos discutidos em cada mesa redonda.
 
Este artigo apresenta um resumo dos tópicos discutidos em cada mesa redonda.
  
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==== '''Mesa Redonda 1: Utilização Produtiva de Energia (UPE) Em Moçambique''' ====
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===='''Mesa Redonda 1: Utilização Produtiva de Energia (UPE) Em Moçambique'''====
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Abuchamo Dário Maputo – GetInvest (Finaciador)
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Abuchamo Dário Maputo – Get.Invest (Finaciador)
  
 
Samson Jangai – Sun Power (Fornecedor e Instalador)
 
Samson Jangai – Sun Power (Fornecedor e Instalador)
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Ana Dionência Munguambe – Energypedia
 
Ana Dionência Munguambe – Energypedia
  
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No início da discussão do painel, o moderador fez uma breve introdução à definição de utilização produtiva de energia (UPE). UPE é hoje um conceito envolvido no mundo do processo energético, por líderes da indústria, financiadores e organizações da sociedade civil e muitos outros. Mas qual é o verdadeiro significado de UPE? Infelizmente, não existe uma definição clara da indústria do que é produtivo e do que não é produtivo.
  
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Numa fase inicial, o moderador deu uma breve introdução da definição de UPE. UPE é hoje um conceito envolvido no mundo no processo de energia, por leaders do sector, financiadores e organizações da sociedade civil e muitos outros. Mas qual é o real significado da UPE? Infelizmente não existe uma definição clara do sector sobre o que é produtivo e oque não é produtivo.
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[[Productive Use of Electricity|A definição convencional de UPE]] pressupõe que não existem tecnologias adequadas para o uso doméstico, comunitário, de saúde, educação ou de consumo. Em suma, UPE é uma tecnologia utilizada na agricultura, indústria e comércio para gerar rendimento, bens e serviços. Mas, se a geração de rendimentos é um objectivo primordial de UPE, os novos dados emergentes no sector sugerem que muitas outras tecnologias devem ser qualificadas.
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A definição convencional do UPE pressupõe que não existem tecnologias adequadas para o uso de doméstico, comunitário, na saúde, educação, ou então o uso Consuptivo (Consumo), em suma, UPE são tecnologias usadas na Agricultura, Industria e comercio para geração de rendimentos, de bens e na prestação serviços. Mas, se a geração de rendimentos é um objectivo principal da UPE, novos dados emergentes no sector sugerem que muitas outras tecnologias deviam se qualificar.
 
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Iluminação, que simplesmente podemos definir como acesso a electricidade pode ser usada na geração de rendimentos. Dados actuais que sustentam essa hipótese, como o recém reformatório 2018, Paulo in Oportunity da Gugla, afirma que o acesso a electricidade já  permitiu um aumento na renda  entre 35 USD por mês, aumento de renda para um terço dos seus clientes do SHS.
 
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Nesse sentido, uma lâmpada que permite com que uma barraca fique por muito tempo aberta é um UPE? E a ventoinha que é usada para dar conforto nessa barraca é uma UPE? E um fogão melhorado? E um Forno?
 
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Essas foram as questões lancadas aos constituintes da mesa redonda 1 pelo moderador com a intenção de se ter a definição da UPE.
 
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Dário Maputo começou dizendo o seguinte, que devemos saber o limite entre auto consumo (consumo próprio) e o UPE, só assim teremos a definição do UPE, porque segundo ele a UPE tem a finalidade gerar renda/lucro e o auto consumo não mas que, ainda não existe uma definição exacta para esse conceito.
 
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Por exemplo: uma lâmpada que se acende numa família- Auto consumo
 
  
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Uma lâmpada numa barraca, gera dinheiro-UPE
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A iluminação, que podemos simplesmente definir como o acesso à electricidade pode ser utilizada na geração de rendimentos. Dados actuais que apoiam esta hipótese, tais como o  recém reformatório de 2018, Paul in Opportunity da Gugla, afirma que o acesso à electricidade já permitiu um aumento de rendimento entre 35 USD por mês, um aumento de rendimento para um terço dos seus clientes dos SHS (Solar Home Systems/Sistemas Solares Domésticos/). Nesse sentido, será uma lâmpada que permite que uma barraca fique aberta durante um longo período de tempo, considerada uma utilização produtiva de energia? E o ventilador que é utilizado para proporcionar conforto nessa barraca é também uma utilização produtiva de energia? E que tal um fogão melhorado? E que tal um forno? Estas foram as questões colocadas aos participantes da Mesa Redonda 1 pelo moderador, com a intenção de chegar a uma definição para UPE.
  
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Para o Cedrik não deve se separar o UPE do Auto-consumo, pois ambos os conceitos acabam desaguando para o mesmo objectivo.
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Um comentário inicial foi que devemos conhecer o limite entre auto-consumo (consumo próprio) e UPE, só então poderemos definir correctamente o que é. Devemos ter em mente que UPE tem a finalidade de gerar rendimento/lucro, e o auto-consumo não. Por exemplo: uma lâmpada  acesa numa casa de família seria considerada auto-consumo, mas uma lâmpada numa barraca, gera rendimento, portanto é UPE. Sob este argumento, qualquer forma de energia que seja utilizada para gerar rendimento seria considerada UPE.
  
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A Burn também defende que a UPE é tudo que for usado para geração de renda. Consoante a explanação do Dario Maputo, que trouxe o conceito de auto consumo, surgiu a seguinte pergunta da Burn: Um consumidor que usa um sistema fotovoltaico a nível Industrial é considerado UPE ou auto consumo? E se é possível determinar a categoria/potência mínima para que um sistema seja considerado UPE?
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Houve também o argumento contrário de que não se deve separar UPE do auto-consumo, uma vez que ambos os conceitos acabam por fluir para o mesmo objectivo. Este argumento levantou as seguintes questões: é possível determinar a categoria ou potência mínima para que um sistema seja considerado UPE? Será que um único consumidor que utiliza um sistema FV (Fotovoltaico) a nível industrial seria considerado UPE ou autoconsumo?
  
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Para Joaquim Magalhaes, UPE é o processo de produção, geração de renda, benefícios e geração de emprego.
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Outros comentários seguintes foram:
  
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O Miguel diz que o termo UPE surge apartir do uso de energia solar, com o objectivo de acabar com a pobreza e que vem para assumir a parte da sustentabilidade.
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*UPE é o processo de produção, geração de rendimentos, benefícios e geração de emprego.
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*O termo UPE surge da utilização da energia solar, com o objectivo de acabar com a pobreza e vem a assumir a parte da sustentabilidade.
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*UPE serve para distribuir riqueza e que é um termo que beneficia as pessoas directa ou indirectamente.
  
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O Léusio, acrescenta que o UPE serve para distribuição da riqueza e que é termo que beneficia as pessoas directa ou indirectamente.
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Os participantes foram da opinião que ao falar-se do UPE deve considerar-se o seguinte:
  
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Apos a discussão do da definição do UPE, o moderador lançou a seguinte questão: Porquê falar da UPE e não SHS?
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*há necessidade de abordar a questão do licenciamento no UPE,
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*O UPE está relacionado com o aumento da produção de energia,
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*O UPE ajuda a criar um desenvolvimento gradual que pode satisfazer as necessidades dos clientes,
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*O UPE está relacionado com o seguimento de uma cadeia de valor,
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*há necessidade de conceber o acesso ao uso produtivo
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*há necessidade de convencer o governo a promover a utilização produtiva da energia,
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*há necessidade de ver a escala de utilização da energia.
  
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OS participantes deram a opinião de que fala-se do UPE para saber da questão dos licenciamentos, aumentar a produção de energia, criar desenvolvimento gradual que possa satisfazer as necessidades dos clientes, obedecendo uma cadeia de valores, desenhar o acesso a UPE, convencer o governo a fomentar o uso produtivo de energia, ver a escala de uso da energia.
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A discussão terminou com uma apresentação dos pontos mais importantes aos restantes participantes do seminário.
  
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*O que lhe vem à mente quando se ouve "Utilização produtiva de energia"?
  
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*Auto-consumo
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*Escala de benefícios de indivíduo para grupo
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*Geração de dinheiro
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* Perfil do utilizador e produção
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*Criação de empregos
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*Cadeia de valor
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*Distribuição da riqueza
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*Hoje vs amanhã
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*Produção vs Consumo
  
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'''Desafios do UPE'''
+
'''Benefícios do UPE:'''
  
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·      Falta de subsídios/ investimentos para o sector
+
*Desenvolvimento comunitário
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*Mais oportunidades para as empresas e o emprego
 +
*Igualdade financeira - igual retorno financeiro para a comunidade
  
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·      Distinção das tecnologias usadas
+
'''Desafios''':
  
−
·      Falta de conhecimento técnico, empresarial e divulgação
+
*Dependência dos subsídios para o financiamento
−
 
+
*A capacidade limitada leva a um lento retorno do investimento
−
·      Falta de quadro regulatório
+
*Distinção tecnológica - diferentes definições para "uso produtivo".
−
 
+
*Falta de conhecimento / capacitação nas seguintes áreas:
−
·      Falta de qualidade tecnológica
+
** Técnica
 +
**Empreendedorismo
 +
**Partilha de informação sobre quais as tecnologias actualmente existentes
 +
**Divulgação de oportunidades no terreno
 +
*Garantia de qualidade técnica baixa
 +
* É necessário um quadro regulamentar mais específico
  
 
'''Recomendações voltadas para AMER como associação no sector de energia renovável em Moçambique:'''
 
'''Recomendações voltadas para AMER como associação no sector de energia renovável em Moçambique:'''
  
−
·      Criar uma definição específica da UPE em Moçambique
+
* Promover o conhecimento e o desenvolvimento de capacidades do UPE
−
 
+
*Investir em infra-estruturas que favoreçam a utilização produtiva de energia
−
·      Pressionar a implementação da PIE
+
*Fomentar de parcerias público-privadas
−
 
+
*Promoção do PPP em vez do UPE para beneficiar as comunidades, definindo o que é UPE num contexto nacional.
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·      Fomentar parcerias publico privadas e
 
  
−
·      Promover o UPE.
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===='''Mesa Redonda 2: Mecanismos de financiamento do utilizador final'''====
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[[File:Roundtable 2.jpg|thumb|500x500px|Mesa Redonda 2: Apresentação dos resultados da discussão sobre os mecanismos de financiamento dos utilizadores finais|alt=]]
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·      Investir nas estradas
 
−
 
 
−
·      Investir nas infrastuturas
 
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−
===='''Mesa Redonda 2:'''====
 
  
 
'''Moderação:'''
 
'''Moderação:'''
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'''<br />Quais são os produtos e serviços vendidos pelas empresas na mesa redonda?'''
 
'''<br />Quais são os produtos e serviços vendidos pelas empresas na mesa redonda?'''
  
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# Sistemas Solares Domésticos
+
#Sistemas Solares Domésticos
−
# Sistema solar para irrigação e para uso produtivo em geral,
+
#Sistema solar para irrigação e para uso produtivo em geral,
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# Fogões de cozinha melhorados (carvão e lenha)
+
#Fogões de cozinha melhorados (carvão e lenha)
  
 
'''Quais são as opções de noivo oferecidas pela sua empresa?'''
 
'''Quais são as opções de noivo oferecidas pela sua empresa?'''
  
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# PAYGO - o cliente paga como pode, se se atrasar, a duração do seu contrato é prolongada
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#PAYGO - o cliente paga como pode, se se atrasar, a duração do seu contrato é prolongada
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# pagamentos em atraso - pagamentos em atraso. Este sistema de pagamento é adequado para clientes com maior capacidade de pagamento no segmento high end.
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#pagamentos em atraso - pagamentos em atraso. Este sistema de pagamento é adequado para clientes com maior capacidade de pagamento no segmento high end.
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# Sem desconexões - Pagamentos híbridos com várias opções, tais como: financiamento através de bancos/micro-financiamento, pagamento móvel
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#Sem desconexões - Pagamentos híbridos com várias opções, tais como: financiamento através de bancos/micro-financiamento, pagamento móvel
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# serviços de tarifa fixa pagos em dinheiro a um preço subsidiado - presentes em empresas de cozinhas
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#serviços de tarifa fixa pagos em dinheiro a um preço subsidiado - presentes em empresas de cozinhas
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# Oferecer incentivos financeiros aos clientes:
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#Oferecer incentivos financeiros aos clientes:
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#* RBF
+
#*RBF
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#* Créditos de carbono
+
#*Créditos de carbono
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# Prestações mensais
+
#Prestações mensais
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# Outros incentivos, tais como subsídios a empresas que distribuem equipamento de utilização produtiva aos utilizadores finais
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#Outros incentivos, tais como subsídios a empresas que distribuem equipamento de utilização produtiva aos utilizadores finais
  
 
(ENGIE-PAYGO, ARREARS (segmento High end); PLATINA Tend- prestações fixas, financiamento através de bancos e microfinanças; AGRECOA-Cash- descontos directos, Subvenção de doadores tais como FAZER; MOZCARBON- prestações mensais, 3 em zonas urbanas e 6-12 em zonas rurais, Crédito de Carbono, adiantam dois incentivos ao cliente (RBF e Créditos de Carbono); FUNDAÇÃO PRÁTICA-Subvenção a empresas que distribuem bombeamento solar ao utilizador final. (ajuda directa, parcela, RBF, CovidPlus, dinheiro))
 
(ENGIE-PAYGO, ARREARS (segmento High end); PLATINA Tend- prestações fixas, financiamento através de bancos e microfinanças; AGRECOA-Cash- descontos directos, Subvenção de doadores tais como FAZER; MOZCARBON- prestações mensais, 3 em zonas urbanas e 6-12 em zonas rurais, Crédito de Carbono, adiantam dois incentivos ao cliente (RBF e Créditos de Carbono); FUNDAÇÃO PRÁTICA-Subvenção a empresas que distribuem bombeamento solar ao utilizador final. (ajuda directa, parcela, RBF, CovidPlus, dinheiro))
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'''Quais são os desafios que as empresas enfrentam relativamente às opções de financiamento?'''
 
'''Quais são os desafios que as empresas enfrentam relativamente às opções de financiamento?'''
  
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* O pagamento por defeito
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*O pagamento por defeito
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* Gestão da carteira de clientes
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*Gestão da carteira de clientes
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* Gestão de créditos para clientes PAYGO
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*Gestão de créditos para clientes PAYGO
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* Custos de transacção e infra-estruturas a serem cobertos pela empresa
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*Custos de transacção e infra-estruturas a serem cobertos pela empresa
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* Os clientes não podem suportar custos elevados de sistemas de utilização produtiva. - O apoio necessário dos bancos para oferecer financiamento e um modelo de negócio claro. Os doadores devem cobrir essas despesas com os bancos
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*Os clientes não podem suportar custos elevados de sistemas de utilização produtiva. - O apoio necessário dos bancos para oferecer financiamento e um modelo de negócio claro. Os doadores devem cobrir essas despesas com os bancos
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* Lutar para gerir os empréstimos. Demasiados empréstimos são oferecidos a clientes PAYGO que não podem pagar.
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*Lutar para gerir os empréstimos. Demasiados empréstimos são oferecidos a clientes PAYGO que não podem pagar.
 
* Grande dependência dos incentivos dos doadores
 
* Grande dependência dos incentivos dos doadores
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* Vandalismo e roubo de equipamento
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*Vandalismo e roubo de equipamento
 
* Desvio interno de dinheiro (agentes de campo)
 
* Desvio interno de dinheiro (agentes de campo)
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* Falta de conhecimentos sobre os métodos de pagamento por parte dos clientes
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*Falta de conhecimentos sobre os métodos de pagamento por parte dos clientes
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* Baixa cobertura de sinal - falta de acesso ao dinheiro móvel.
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*Baixa cobertura de sinal - falta de acesso ao dinheiro móvel.
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* Desadequação entre o preço do produto e a capacidade de pagamento dos clientes
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*Desadequação entre o preço do produto e a capacidade de pagamento dos clientes
  
 
'''Recomendações'''
 
'''Recomendações'''
  
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# Planos de pagamento únicos para todos os clientes PAYGO
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#Planos de pagamento únicos para todos os clientes PAYGO
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# Melhorar a gestão interna da empresa
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#Melhorar a gestão interna da empresa
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# Desenvolvimento de capacidades dos agentes
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#Desenvolvimento de capacidades dos agentes
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# Cooperação com Mpesa, E-mola ou outras entidades de dinheiro móvel
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#Cooperação com Mpesa, E-mola ou outras entidades de dinheiro móvel
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# Melhor educação para os clientes
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#Melhor educação para os clientes
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#* pagamentos
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#*pagamentos
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#* contratos
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#*contratos
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#* produto
+
#*produto
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#* tecnologia
+
#*tecnologia
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# Os sistemas de utilização produtiva têm preços mais elevados para os clientes. Sugere-se que os doadores se envolvam com bancos e instituições de microcrédito para cobrir custos elevados para os clientes
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#Os sistemas de utilização produtiva têm preços mais elevados para os clientes. Sugere-se que os doadores se envolvam com bancos e instituições de microcrédito para cobrir custos elevados para os clientes
  
 
'''O que seria uma opção de financiamento ideal?'''
 
'''O que seria uma opção de financiamento ideal?'''
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Devido à falta de capacidade do cliente para pagar os produtos, e também aos riscos que as empresas correm ao tentarem vender os seus produtos, é opinião mútua que o banco deveria estar envolvido como uma espécie de Seguradora, e então, claro, a opção de financiamento ideal seria aquela em que os Doadores, o Banco e as Empresas estão envolvidos, porque trabalhar a 3 ganha mais. E para certos casos particulares, como para a PLATINA Ltd, a Microfinança também seria uma opção.
 
Devido à falta de capacidade do cliente para pagar os produtos, e também aos riscos que as empresas correm ao tentarem vender os seus produtos, é opinião mútua que o banco deveria estar envolvido como uma espécie de Seguradora, e então, claro, a opção de financiamento ideal seria aquela em que os Doadores, o Banco e as Empresas estão envolvidos, porque trabalhar a 3 ganha mais. E para certos casos particulares, como para a PLATINA Ltd, a Microfinança também seria uma opção.
  
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===='''Mesa Redonda 3:'''====
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===='''Mesa Redonda 3: Abordagens para chegar aos utilizadores finais'''====
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[[File:Roundtable3.jpg|thumb|500x500px|Mesa Redonda 3: Apresentação dos resultados da discussão sobre estratégias para chegar aos utilizadores finais|alt=]]
 
'''Moderação:'''
 
'''Moderação:'''
  
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'''Estratégias de venda:'''
 
'''Estratégias de venda:'''
  
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* Força de vendas comissionada (vendedores e promotores)
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*Força de vendas comissionada (vendedores e promotores)
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* Vendas fora de loja através de redes de distribuição internas (Ignite/Sogepal)
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*Vendas fora de loja através de redes de distribuição internas (Ignite/Sogepal)
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* Linhas de clientes em cidades e zonas rurais
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*Linhas de clientes em cidades e zonas rurais
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* Cooperação com as autoridades locais para promover os produtos
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*Cooperação com as autoridades locais para promover os produtos
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* Página Web e meios de comunicação social para pesquisa de projectos
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*Página Web e meios de comunicação social para pesquisa de projectos
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* Grossistas: consignação/comissão
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*Grossistas: consignação/comissão
  
 
'''Marketing:'''
 
'''Marketing:'''
  
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* Vendedores porta-a-porta
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*Vendedores porta-a-porta
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* As exposições itinerantes não são muito comuns, devido aos custos elevados
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*As exposições itinerantes não são muito comuns, devido aos custos elevados
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* Rádio comunitária / rádio nacional
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*Rádio comunitária / rádio nacional
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* Gestão de uma linha de clientes (clientes existentes)
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*Gestão de uma linha de clientes (clientes existentes)
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* Manifestações em comunidades (Carbonsink)
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*Manifestações em comunidades (Carbonsink)
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* Participação em feiras comerciais
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*Participação em feiras comerciais
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* Rede social/ Meios de comunicação social (Sunpower)
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*Rede social/ Meios de comunicação social (Sunpower)
  
 
'''Pós-venda:'''
 
'''Pós-venda:'''
  
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* Warrantees - assistência técnica
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*Warrantees - assistência técnica
 
* Call-centers - descentralizados (Ignite)
 
* Call-centers - descentralizados (Ignite)
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* E-waste (Ignite exporta sistemas danificados)
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*E-waste (Ignite exporta sistemas danificados)
  
 
'''Desafios e oportunidades de melhoria:'''
 
'''Desafios e oportunidades de melhoria:'''
  
 
* Distribuidores: consignação/comissão em alto risco, despesas elevadas
 
* Distribuidores: consignação/comissão em alto risco, despesas elevadas
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* Reposição: as revendas não são subsidiadas - é necessário o apoio de organizações
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*Reposição: as revendas não são subsidiadas - é necessário o apoio de organizações
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* Manter o contacto com os clientes
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*Manter o contacto com os clientes
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* Lidar com o e-waste
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*Lidar com o e-waste
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* Roubo
+
*Roubo
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* Formas de pagamento
+
*Formas de pagamento
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* Perfis de clientes
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*Perfis de clientes
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[[Category:Mozambique]]
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[[Category:Electricity]]
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[[Category:Energy Access]]
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[[Category:Portuguese]]

Latest revision as of 14:54, 30 January 2023

Contexto

Energypedia em conjunto com o nosso parceiro, AMER organizou um evento presencial para o sector de acesso à energia em Moçambique. Este evento visava reunir o sector da energia fora da rede para discutir questões e oportunidades chave. Este evento foi impulsionado pela comunidade, ou seja, foi realizado um pré-evento para reunir a comunidade numa reunião on-line realizada a 1 de Novembro de 2022, onde tiveram a possibilidade de partilhar as suas opiniões sobre as necessidades do sector e propor os tópicos a serem discutidos durante o evento presencial.

O Workshop dos Intervenientes no Acesso à Energia, realizado a 8 de Novembro de 2022, teve no total 27 representantes do sector privado (tanto de tecnologias solares como de cozinha limpa), que foram divididos em três grupos de trabalho para discutir a utilização produtiva da energia, os mecanismos financeiros dos utilizadores finais, e as estratégias para chegar aos consumidores de última milha. Estes tópicos foram seleccionados com base nos resultados do inquérito de seminários realizados pela Energypedia e as perguntas orientadoras foram revistas pelos participantes durante a reunião em linha no dia 1 de Novembro.

Energy Access Stakeholder Workshop em Maputo

Stakeholder Workshop

O Stakeholer Workshop começou com comentários bem-vindos de Energypedia, AMER e GBE. Seguiu-se uma breve apresentação da energypedia sobre o actual panorama do mercado para os sectores solar e da cozinha limpa. O objectivo da apresentação era fornecer informação actualizada e uma compreensão comum dos dois sectores, uma vez que tínhamos uma audiência de ambos. A Energypedia também mostrou o Centro de Conhecimento Fora da Rede de Moçambique (Mozambique Off-grid Knowledge Hub) e como os participantes podiam contribuir para o centro. Foram partilhados exemplos de estudos de casos de diferentes empresas para encorajar outras empresas a partilharem os seus e a juntarem-se ao centro. Durante a segunda parte do workshop, a audiência foi dividida em três grupos de trabalho para discutir os três tópicos. No final das mesas redondas, o representante de cada mesa redonda apresentou os resultados a toda a audiência.

Apresentação do Mozambique Off-grid Knowledge Hub pela Energypedia

Este artigo apresenta um resumo dos tópicos discutidos em cada mesa redonda.

Mesa Redonda 1: Utilização Produtiva de Energia (UPE) Em Moçambique

Mesa Redonda 1: Discussão sobre o uso produtivo da energia

Moderação:

Ruben Morgado

Discussão:

Abuchamo Dário Maputo – Get.Invest (Finaciador)

Samson Jangai – Sun Power (Fornecedor e Instalador)

Edvânia Ana Paulino D'Uamba – Logos Industrias (Fornecedor e Instalador)

Leusio Maungue – GIZ (Financiador)

João Paulo Zimba – Burn (Produtor de fogão Melhorado)

Charle Wilkinson – Arc Power (projectista e implementador)

Joaquim Magalhaes – Arc Power (projectista e implementador)

Cedrick Lemarie – Epilson Solar (Desenvolvedor)

Miguel Sottomayor – Membro de Regressão da AMER e consultor em Electrificação Rural

Ana Dionência Munguambe – Energypedia

No início da discussão do painel, o moderador fez uma breve introdução à definição de utilização produtiva de energia (UPE). UPE é hoje um conceito envolvido no mundo do processo energético, por líderes da indústria, financiadores e organizações da sociedade civil e muitos outros. Mas qual é o verdadeiro significado de UPE? Infelizmente, não existe uma definição clara da indústria do que é produtivo e do que não é produtivo.

A definição convencional de UPE pressupõe que não existem tecnologias adequadas para o uso doméstico, comunitário, de saúde, educação ou de consumo. Em suma, UPE é uma tecnologia utilizada na agricultura, indústria e comércio para gerar rendimento, bens e serviços. Mas, se a geração de rendimentos é um objectivo primordial de UPE, os novos dados emergentes no sector sugerem que muitas outras tecnologias devem ser qualificadas.

A iluminação, que podemos simplesmente definir como o acesso à electricidade pode ser utilizada na geração de rendimentos. Dados actuais que apoiam esta hipótese, tais como o recém reformatório de 2018, Paul in Opportunity da Gugla, afirma que o acesso à electricidade já permitiu um aumento de rendimento entre 35 USD por mês, um aumento de rendimento para um terço dos seus clientes dos SHS (Solar Home Systems/Sistemas Solares Domésticos/). Nesse sentido, será uma lâmpada que permite que uma barraca fique aberta durante um longo período de tempo, considerada uma utilização produtiva de energia? E o ventilador que é utilizado para proporcionar conforto nessa barraca é também uma utilização produtiva de energia? E que tal um fogão melhorado? E que tal um forno? Estas foram as questões colocadas aos participantes da Mesa Redonda 1 pelo moderador, com a intenção de chegar a uma definição para UPE.

Um comentário inicial foi que devemos conhecer o limite entre auto-consumo (consumo próprio) e UPE, só então poderemos definir correctamente o que é. Devemos ter em mente que UPE tem a finalidade de gerar rendimento/lucro, e o auto-consumo não. Por exemplo: uma lâmpada acesa numa casa de família seria considerada auto-consumo, mas uma lâmpada numa barraca, gera rendimento, portanto é UPE. Sob este argumento, qualquer forma de energia que seja utilizada para gerar rendimento seria considerada UPE.

Houve também o argumento contrário de que não se deve separar UPE do auto-consumo, uma vez que ambos os conceitos acabam por fluir para o mesmo objectivo. Este argumento levantou as seguintes questões: é possível determinar a categoria ou potência mínima para que um sistema seja considerado UPE? Será que um único consumidor que utiliza um sistema FV (Fotovoltaico) a nível industrial seria considerado UPE ou autoconsumo?

Outros comentários seguintes foram:

  • UPE é o processo de produção, geração de rendimentos, benefícios e geração de emprego.
  • O termo UPE surge da utilização da energia solar, com o objectivo de acabar com a pobreza e vem a assumir a parte da sustentabilidade.
  • UPE serve para distribuir riqueza e que é um termo que beneficia as pessoas directa ou indirectamente.

Os participantes foram da opinião que ao falar-se do UPE deve considerar-se o seguinte:

  • há necessidade de abordar a questão do licenciamento no UPE,
  • O UPE está relacionado com o aumento da produção de energia,
  • O UPE ajuda a criar um desenvolvimento gradual que pode satisfazer as necessidades dos clientes,
  • O UPE está relacionado com o seguimento de uma cadeia de valor,
  • há necessidade de conceber o acesso ao uso produtivo
  • há necessidade de convencer o governo a promover a utilização produtiva da energia,
  • há necessidade de ver a escala de utilização da energia.

A discussão terminou com uma apresentação dos pontos mais importantes aos restantes participantes do seminário.

  • O que lhe vem à mente quando se ouve "Utilização produtiva de energia"?
  • Auto-consumo
  • Escala de benefícios de indivíduo para grupo
  • Geração de dinheiro
  • Perfil do utilizador e produção
  • Criação de empregos
  • Cadeia de valor
  • Distribuição da riqueza
  • Hoje vs amanhã
  • Produção vs Consumo

Benefícios do UPE:

  • Desenvolvimento comunitário
  • Mais oportunidades para as empresas e o emprego
  • Igualdade financeira - igual retorno financeiro para a comunidade

Desafios:

  • Dependência dos subsídios para o financiamento
  • A capacidade limitada leva a um lento retorno do investimento
  • Distinção tecnológica - diferentes definições para "uso produtivo".
  • Falta de conhecimento / capacitação nas seguintes áreas:
    • Técnica
    • Empreendedorismo
    • Partilha de informação sobre quais as tecnologias actualmente existentes
    • Divulgação de oportunidades no terreno
  • Garantia de qualidade técnica baixa
  • É necessário um quadro regulamentar mais específico

Recomendações voltadas para AMER como associação no sector de energia renovável em Moçambique:

  • Promover o conhecimento e o desenvolvimento de capacidades do UPE
  • Investir em infra-estruturas que favoreçam a utilização produtiva de energia
  • Fomentar de parcerias público-privadas
  • Promoção do PPP em vez do UPE para beneficiar as comunidades, definindo o que é UPE num contexto nacional.

Mesa Redonda 2: Mecanismos de financiamento do utilizador final

Mesa Redonda 2: Apresentação dos resultados da discussão sobre os mecanismos de financiamento dos utilizadores finais

Moderação:

Erik Laborda

Discussão:

Taira Otédia Pene - FDC

Armando Mate - Platina

Luzerio Tivone - Syrex Sistemas

Micas Noa Cumbana - Mozcarbon

Israel Pernambuco - Agricoa COOP

Wambene Cavele - Solarworks!

Tevine Gregorio Eugenio - energypedia


Quais são os produtos e serviços vendidos pelas empresas na mesa redonda?

  1. Sistemas Solares Domésticos
  2. Sistema solar para irrigação e para uso produtivo em geral,
  3. Fogões de cozinha melhorados (carvão e lenha)

Quais são as opções de noivo oferecidas pela sua empresa?

  1. PAYGO - o cliente paga como pode, se se atrasar, a duração do seu contrato é prolongada
  2. pagamentos em atraso - pagamentos em atraso. Este sistema de pagamento é adequado para clientes com maior capacidade de pagamento no segmento high end.
  3. Sem desconexões - Pagamentos híbridos com várias opções, tais como: financiamento através de bancos/micro-financiamento, pagamento móvel
  4. serviços de tarifa fixa pagos em dinheiro a um preço subsidiado - presentes em empresas de cozinhas
  5. Oferecer incentivos financeiros aos clientes:
    • RBF
    • Créditos de carbono
  6. Prestações mensais
  7. Outros incentivos, tais como subsídios a empresas que distribuem equipamento de utilização produtiva aos utilizadores finais

(ENGIE-PAYGO, ARREARS (segmento High end); PLATINA Tend- prestações fixas, financiamento através de bancos e microfinanças; AGRECOA-Cash- descontos directos, Subvenção de doadores tais como FAZER; MOZCARBON- prestações mensais, 3 em zonas urbanas e 6-12 em zonas rurais, Crédito de Carbono, adiantam dois incentivos ao cliente (RBF e Créditos de Carbono); FUNDAÇÃO PRÁTICA-Subvenção a empresas que distribuem bombeamento solar ao utilizador final. (ajuda directa, parcela, RBF, CovidPlus, dinheiro))

Quais são os desafios que as empresas enfrentam relativamente às opções de financiamento?

  • O pagamento por defeito
  • Gestão da carteira de clientes
  • Gestão de créditos para clientes PAYGO
  • Custos de transacção e infra-estruturas a serem cobertos pela empresa
  • Os clientes não podem suportar custos elevados de sistemas de utilização produtiva. - O apoio necessário dos bancos para oferecer financiamento e um modelo de negócio claro. Os doadores devem cobrir essas despesas com os bancos
  • Lutar para gerir os empréstimos. Demasiados empréstimos são oferecidos a clientes PAYGO que não podem pagar.
  • Grande dependência dos incentivos dos doadores
  • Vandalismo e roubo de equipamento
  • Desvio interno de dinheiro (agentes de campo)
  • Falta de conhecimentos sobre os métodos de pagamento por parte dos clientes
  • Baixa cobertura de sinal - falta de acesso ao dinheiro móvel.
  • Desadequação entre o preço do produto e a capacidade de pagamento dos clientes

Recomendações

  1. Planos de pagamento únicos para todos os clientes PAYGO
  2. Melhorar a gestão interna da empresa
  3. Desenvolvimento de capacidades dos agentes
  4. Cooperação com Mpesa, E-mola ou outras entidades de dinheiro móvel
  5. Melhor educação para os clientes
    • pagamentos
    • contratos
    • produto
    • tecnologia
  6. Os sistemas de utilização produtiva têm preços mais elevados para os clientes. Sugere-se que os doadores se envolvam com bancos e instituições de microcrédito para cobrir custos elevados para os clientes

O que seria uma opção de financiamento ideal?

Devido à falta de capacidade do cliente para pagar os produtos, e também aos riscos que as empresas correm ao tentarem vender os seus produtos, é opinião mútua que o banco deveria estar envolvido como uma espécie de Seguradora, e então, claro, a opção de financiamento ideal seria aquela em que os Doadores, o Banco e as Empresas estão envolvidos, porque trabalhar a 3 ganha mais. E para certos casos particulares, como para a PLATINA Ltd, a Microfinança também seria uma opção.

Mesa Redonda 3: Abordagens para chegar aos utilizadores finais

Mesa Redonda 3: Apresentação dos resultados da discussão sobre estratégias para chegar aos utilizadores finais

Moderação:

Xan García

Discussão:

Florencia Saide - Sogepal

Aime Sozinho – Sun Power Engineering

Aldina Sindique – Carbonsink

Gervasio Mavengue – GIZ

Jeppe Lorenzen – Blue Zone

Sofia Nazareth – Ignite

Sheila Bila – AMER

Azeite Chaleca – Engie Energy Access

Stela Miambo – energypedia

Charles Nhalungo – energypedia


Estratégias de venda:

  • Força de vendas comissionada (vendedores e promotores)
  • Vendas fora de loja através de redes de distribuição internas (Ignite/Sogepal)
  • Linhas de clientes em cidades e zonas rurais
  • Cooperação com as autoridades locais para promover os produtos
  • Página Web e meios de comunicação social para pesquisa de projectos
  • Grossistas: consignação/comissão

Marketing:

  • Vendedores porta-a-porta
  • As exposições itinerantes não são muito comuns, devido aos custos elevados
  • Rádio comunitária / rádio nacional
  • Gestão de uma linha de clientes (clientes existentes)
  • Manifestações em comunidades (Carbonsink)
  • Participação em feiras comerciais
  • Rede social/ Meios de comunicação social (Sunpower)

Pós-venda:

  • Warrantees - assistência técnica
  • Call-centers - descentralizados (Ignite)
  • E-waste (Ignite exporta sistemas danificados)

Desafios e oportunidades de melhoria:

  • Distribuidores: consignação/comissão em alto risco, despesas elevadas
  • Reposição: as revendas não são subsidiadas - é necessário o apoio de organizações
  • Manter o contacto com os clientes
  • Lidar com o e-waste
  • Roubo
  • Formas de pagamento
  • Perfis de clientes